物業服務基層員工是企業形象的代表，員工對(duì)待業主的一言一行都(dōu)代表著(zhe)公司的管理水平，代表著(zhe)企業形象和聲譽。

爲提高公司基層員工的綜合素質，培養專業化、職業化的崗位人才，魯商物業客服管理部組織各項目基層骨幹員工74人，參加由山東省物業管理協會(huì)主辦，山房教育承辦的“山東省物業管理從業人員專業技能(néng)線上培訓”。培訓采用線上授課形式，采取通識課與專業課相結合的學(xué)習模式，共計32課時(shí)，員工利用工作之餘的碎片化時(shí)間即可完成(chéng)學(xué)習。經(jīng)線上學(xué)習、結業考核合格者，頒發(fā)由山東省物業管理協會(huì)監制驗印的《山東省物業管理從業人員專業技能(néng)培訓證書》。

通過(guò)此次培訓，魯商物業不但提升了基層骨幹員工的職業素質、專業技能(néng)和管理能(néng)力，也提高了基層員工爲業主提供高品質服務的水平，同時(shí)將(jiāng)進(jìn)一步提升公司的品牌影響力。